Специалист круглосуточного мониторинга и поддержки карточных систем

13 Августа

Город:

Обнинск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Совкомбанк Технологии"

Мы ищем начинающего специалиста, готового развиваться в сфере информационных технологий и стать частью нашей команды! Если ты увлечен IT, стремишься к профессиональному росту и хочешь получить ценный опыт в динамичной среде, то эта вакансия для тебя!

Что мы ждем от тебя:

Образование: высшее или в процессе обучения, преимущественно в области IT.

Желательные навыки:

Высокий уровень ответственности и дисциплины.
Опыт работы с системами мониторинга.
Умение составлять базовые SQL-запросы.
Базовые навыки администрирования ОС Unix и Windows.
Опыт работы с Confluence.
Опыт работы в технической поддержке, понимание принципов работы линий поддержки и систем Service Desk.
Опыт взаимодействия с другими IT-подразделениями: эскалация проблем, координация действий между командами, обеспечение своевременного реагирования.

Плюсом будет:

Знание систем мониторинга (Zabbix, Grafana).
Понимание работы карточного процессинга.

Чем ты будешь заниматься:

Работа в сменном графике (12 часов): 9:00 - 21:30, 21:00-9:30 День – Ночь – Отсыпной – Выходной (след. дня), (после периода обучения и адаптации).
Мониторинг прикладных систем.
Выполнение регламентных процедур (закрытие операционного дня, файловый обмен с платежными системами).
Взаимодействие с дежурной службой НСПК.
Решение инцидентов и их эскалация на ответственных специалистов.
Проведение начальной диагностики инцидентов с использованием инструкций и скриптов.
Оповещение ответственных лиц при возникновении нештатных ситуаций.
Координация и контроль выполнения работ по устранению проблем.
Проведение чека работоспособности информационных систем.
Установка релизов.

Мы гарантируем:

Официальное оформление с первого рабочего дня;
Возможность обучения и профессионального роста в сфере IT.
Работа в стабильной компании с современными технологиями.
Гибкий график и поддержка в период адаптации.
Командная работа и поддержка опытных коллег.
Возможность применять свои знания на практике и развивать новые навыки.
Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
График работы 2/2;
Бесплатный полис ДМС;
Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!