Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
08 Ноября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Обнинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.
Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
20 Октября
Администратор цветочного магазина( Цветочная мастерская Счастье )
Калуга
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Цветочная мастерская Счастье" Внимание! отклики на вакансию принимаются до 10 ноября включительно. Мы ищем администратора в...
28 Октября
Специалист отдела поддержки пользователей
Калуга
от 44 000 руб.
Компания "СберЗдоровье" Чем тебе предстоит заниматься: Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;...
28 Октября
IT-специалист в Дата-центр( Яндекс )
Калуга
Компания "Яндекс" Яндекс ищет специалиста в крупнейший дата-центр страны, который будет работать с серверным и сетевым оборудованием — проверять...
10 Ноября
Менеджер поддержки пользователей
Калуга
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...
09 Ноября
Специалист технической поддержки пользователей( РамСвязьИнвест )
Обнинск
от 54 000 руб.
Компания "РамСвязьИнвест" Обязанности: Консультации клиентов компании по телефону и электронной почте о предоставляемых услугах, по...
Вакансия размещена в отрасли