Специалист по работе с задолженностью в Финтех
06 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Обнинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Начинающий специалист по недвижимости
Обнинск
от 50 000 руб.
Компания "Этажи Центр" Компания «ЭТАЖИ» — лидер на рынке недвижимости! За 21 год на рынке компания успешно прошла 3 экономических кризиса -...
02 Октября
Ведущий специалист отдела по контролю за энергоресурсами
Калуга
до 50 358 руб.
Компания "МУП Калугатеплосеть" Обязанности: Сбор, обработка и предоставление ресурсоснабжающим организациям объемов потребления (вода,...
29 Сентября
Специалист по координации транспорта
Калуга
Компания "AB InBev Efes" Основные обязанности: Распределение рейсов по транспортным компаниям, согласно аллокации; Отправка заявок...
29 Сентября
Полевой специалист по установке Яндекс Браузера (часть оплаты фиксированная)
Калуга
от 100 000 до 180 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Полевой специалист по установке Яндекс Браузера (часть оплаты фиксированная) Утро не всегда начинается с кофе, но...
29 Сентября
Специалист по продвижению сервисов Яндекса
Калуга
от 100 000 до 180 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем специалистов, которые будут делать мир технологичнее вместе с нами. Приходите настраивать сервисы Яндекса. Если...
Вакансия размещена в отрасли